Étiquette Sea Spa

Rendez-vous et réservations

Nous vous recommandons vivement de réserver un rendez-vous au spa avant votre arrivée au spa. Les réservations sont soumises à disponibilité et doivent être garanties par une carte de crédit.

Annulation

Les heures de soins vous sont réservées spécialement. Nous vous demandons que toute annulation ou modification soit réalisée au moins 24 heures à l’avance. Des frais de 50 % seront facturés à votre carte de crédit en cas de non-respect de cette politique. En cas de non présentation, les rendez-vous vous seront chargés en entier.

Informations médicales particulières

Veuillez informer notre concierge au spa si vous souffrez d'hypertension, d'allergies ou de problèmes médicaux, si vous avez des besoin particuliers ou si vous êtes enceinte. Ces informations peuvent également être notées dans votre guide personnel à l'arrivée au spa. Les services proposés seront modifiés en conséquence.

Arrivée

Nous vous suggérons d'arriver 30 minutes avant l'heure de votre rendez-vous afin de pouvoir utiliser notre espace d'accueil pour commencer votre détente.

Arrivée tardive

Par courtoisie pour les clients suivants, en cas d'arrivée tardive, vous ne bénéficierez que du temps de rendez-vous restant et vous devrez vous acquitter de l'intégralité des frais associés.

Âge requise

Le spa accueille uniquement les personnes de 18 ans ou plus.

Quoi porter?

Dévêtissez-vous selon votre confort. Les sous-vêtements ne sont pas requis, mais vous pouvez les conserver durant votre soin si vous le souhaitez. Nos thérapeutes sont formés pour couvrir discrètement votre corps d'un drap ou d'une serviette pour le respect de votre intimité.

Téléphones cellulaires

Par respect pour les autres clients, nous vous demandons d'éteindre votre téléphone avant votre entrée au spa.

Paiement

Nous acceptons les principales cartes de crédit, les frais de chambre et les cartes-cadeaux.

Frais de service

Veuillez noter qu'un frais de service obligatoire de 22 % sera ajouté à tous les services de spa. Les pourboires sont facultatifs et laissés à votre entière discrétion. Les pourboires sont conservés intégralement par le(s) prestataire(s) du(des) service(s).

Objets de valeur

Merci de ne pas apporter ou laisser d'objets de valeur au spa ou dans les casiers. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou du vol de vos objets personnels ou bijoux.

Réservez votre expérience aujourd'hui en envoyant un courriel à spa@seaspamiami.com ou en appelant au 305 200-1301.

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