Étiquette Sea Spa

Nous vous recommandons fortement de planifier vos rendez-vous au spa avant votre arrivée. Les réservations sont soumises aux disponibilités et doivent être confirmées à l'aide d'un numéro de confirmation de l'hôtel ou d'une carte de crédit.

Les heures de soins vous sont réservées spécialement. Nous vous demandons que toute annulation ou modification soit réalisée au moins 6 heures à l’avance. En cas de non-respect de cette politique, des frais de 50 % seront débités sur votre carte de crédit. En cas de non présentation, les rendez-vous vous seront chargés en entier.

Veuillez informer notre concierge au spa si vous souffrez d'hypertension, d'allergies ou de problèmes médicaux, si vous avez des besoin particuliers ou si vous êtes enceinte. Ces informations peuvent également être notées dans votre guide personnel à l'arrivée au spa. Les services proposés seront modifiés en conséquence.

Nous vous suggérons d'arriver 30 minutes avant l'heure de votre rendez-vous afin de pouvoir utiliser notre espace d'accueil pour commencer votre détente.

Par courtoisie pour les clients suivants, en cas d'arrivée tardive, vous ne bénéficierez que du temps de rendez-vous restant et vous devrez vous acquitter de l'intégralité des frais associés.

Le spa accueille uniquement les personnes de 18 ans ou plus.

Dévêtissez-vous selon votre confort. Les sous-vêtements ne sont pas requis, mais vous pouvez les conserver durant votre soin si vous le souhaitez. Nos thérapeutes sont formés pour couvrir discrètement votre corps d'un drap ou d'une serviette pour le respect de votre intimité.

Par respect pour les autres clients, nous vous demandons d'éteindre votre téléphone avant votre entrée au spa.

Nous acceptons les principales cartes de crédit, les frais de chambre et les cartes-cadeaux.

Veuillez noter qu'un surcoût obligatoire sera ajouté pour les services à la carte et les forfaits de spa à la journée. Les pourboires sont facultatifs et laissés à votre entière discrétion. Les pourboires sont conservés intégralement par le(s) prestataire(s) du(des) service(s).

Merci de ne pas apporter ou laisser d'objets de valeur au spa ou dans les casiers. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou du vol de vos objets personnels ou bijoux.