Foire aux questions
Loews Regency New York
Voici votre source pour tout ce qui concerne notre hôtel du Upper East Side de Manhattan sur Park Avenue. Trouvez les réponses aux questions les plus souvent demandées, incluant des renseignements sur l'hôtel, les restaurants, les commodités et la région environnante.
Arrivée
Y a-t-il du stationnement à l'hôtel Loews Regency de New York?
Oui. Le stationnement de nuit/24 heures est disponible pour 90 $ par voiture, taxes incluses. Frais supplémentaires de 15 $ pour les VUS et les véhicules surdimensionnés. Taux horaires disponibles. Entrée située sur 61st Street entre Park Avenue et Madison Avenue. Le garage a une hauteur limite de 6.8 pieds. Vous pouvez aussi texter notre centre de service à la clientèle au 817 382-2988 afin de vérifier les forfaits disponibles pouvant inclure le service de voiturier.
Quels sont les horaires d'enregistrement et de départ à l'hôtel Loews Regency de New York?
L'enregistrement est à 4 h 00 pm et le départ à 11 h 00 am. Nous ferons notre possible pour permettre les enregistrements anticipés et les départs tardifs, mais des frais peuvent s'appliquer. Nous ne pouvons garantir les enregistrements anticipés et les départs tardifs, mais comme toute demande spéciale, nous consignerons systématiquement cette information dans votre réservation.
Général
Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Loews Regency de New York?
Les réservations doivent être annulées avant 4 h 00 PM heure locale, 72 heures avant l'arrivée pour éviter des frais d'une nuit, plus taxes. La politique d’annulation est susceptible d’être modifiée. En ce qui concerne les réservations effectuées par l'intermédiaire d'un agent de voyage ou d'une plateforme de réservation en ligne, nous vous invitons à contacter ces derniers directement car votre réservation est soumise à leurs modalités.
Les animaux de compagnie sont-ils permis à l'hôtel Loews Regency de New York?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus à l'hôtel Loews Regency de New York. Nous limitons le nombre d'animaux à deux par chambre. Des frais de 150 $ par hébergement et par séjour seront appliqués. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Tous les animaux de compagnie ont droit à leur propre cadeau, notamment des gamelles et une friandise spéciale. Veuillez consulter notre page Loews adore les animaux de compagnie pour obtenir plus de renseignements concernant les commodités et politiques relatives aux animaux de compagnie.
Comment puis-je récupérer ma facture de l’hôtel Loews Regency New York?
Pour obtenir votre facture de l’hôtel Loews Regency New York, cliquez sur ce lien Ma facture et saisissez votre prénom, nom de famille, adresse courriel et numéro de confirmation.
Je séjourne au Loews Regency de New York, mais le nom figurant sur ma réservation diffère de celui du titulaire de la carte de crédit. Comment puis-je obtenir un formulaire d’autorisation de carte de crédit?
Si vous séjournez au Loews Regency de New York mais que le nom figurant sur votre réservation diffère de celui du titulaire de la carte de crédit, vous devrez remplir un formulaire d’autorisation de carte de crédit.
Services et commodités
Y a-t-il une navette entre l'aéroport et le Loews Regency de New York?
Non. Nous n'offrons pas de navette aéroportuaire. L'aéroport de La Guardia (LGA) est à environ 30 minutes de l'hôtel Loews Regency de New York. L'aéroport international John F. Kennedy (JFK) et l'aéroport international de Newark Liberty (EWR) sont à environ 45 minutes de l'hôtel. Des options de taxi et de covoiturage sont disponibles à l'aéroport.
Y a-t-il un spa à l'hôtel Loews Regency de New York?
Oui. Julien Farel Salon & Spa est un salon et un spa de 10,000 pi ca offrant des services de coiffure, de beauté et de spa situés au deuxième étage de l'hôtel. Veuillez visiter notre page spa pour voir les heures d'ouverture et prendre rendez-vous en ligne. Les réservations à l'avance sont recommandées. Il y a également un centre de conditionnement physique ouvert quotidiennement,
Avez-vous des réfrigéraqteurs ou des micro-ondes dans les chambres à l'hôtel Loews Regency de New York?
Tous deux sont sur demande et gratuits. Vous pouvez texter notre centre de service à la clientèle au 817 382-2988 pour les demander sur votre réservation.
Manger et boire
Quels sont les choix de restauration à distance de marche de l'hôtel Loews Regency de New York?
Il y a plusieurs choix au sein de l'hôtel incluant le Regency Bar & Grill, qui propose le célèbre Power Breakfast ainsi que le déjeuner, le souper et des boissons au bar. Les réservations sont fortement recommandées et peuvent être faites en ligne via Resy ou en appelant le restaurant. Profitez de la cuisine du Regency Bar & Grill dans le confort de votre chambre d'hôtel avec le service de repas en chambre. Le Sant Ambroeus Coffee Bar est situé sur la 61e rue à côté de l'hôtel et propose du café, des pâtisseries exclusives, des sandwiches et un menu du soir avec vin et cocktails. Pour les informations à jour sur ce qui se passe, textez notre centre de service à la clientèle au 817 382-2988.
Hébergement
Offrez-vous des commodités conformes à l'ADA à l'hôtel Loews Regency de New York?
Oui. L'hôtel Loews Regency de New York offre des commodités spacieuses pour un accès aux fauteuils roulants, des salles de bain accessibles avec douche adaptée, des toilettes accesibles avec barres d'appui, des sièges de douches sur demande et des appareils et de l'équipement conformes à l'ADA (pour les invités malendendants).
Environs
Quelles sont les attractions touristiques populaires à proximité de l'hôtel Loews Regency de New York?
L'hôtel Loews Regency de New York est idéalement situé au coin de Park Avenue et de 61st Street sur l'Upper East Side. L'hôtel se trouve à quelques pas de Fith Avenue et de nombreux autres sites culturels et commerciaux emblématiques, dont Central Park, le zoo de Central Park, Museum Mile, des magasins sur Madison Avenue, Broadway, St. Patrick' s Cathedral et Rockefeller Center. Apprenez-en plus sur notre quartier de Upper East Side New York.
Voyage d'affaires
Est-ce que l'hôtel Loews Regency a un programme pour les petites à moyennes entreprises avec des prix et des tarifs réduits?
Oui. Notre programme Avantages du voisinage est parfait pour les petites à moyennes entreprises. Il offre des rabais exclusifs, un service personnalisé et des avantages mensuels pour vos employés voyageant pour affaires. En savoir plus et s'inscrire en ligne : Programme Avantages du voisinage.
Est-ce que l'hôtel Loews Regency offre des rabais et avantages exclusifs aux employés voyageant pour affaires?
Absolument. L'hôtel Loews Regency offre de nombreux programmes conçus dont les voyageurs d'affaires de votre compagnie peuvent profiter. Voici quelques options :
- Avantages de voisinage : ce programme satisfait spécifiquement les besoins des petites et moyennes entreprises. Profitez de rabais de jusqu'à 20 % sur nos meilleurs tarifs disponibles et des avantages supplémentaires comme une aide aux réservations dédiée et des offres mensuelles. En savoir plus et s'inscrire en ligne : Programme Avantages du voisinage.
- Rabais corporatifs : l'hôtel Loews Regency peut offrir des rabais personnalisés basés sur les besoins de votre entreprise pour les compagnies qui réservent un grand nombre de chambres. Contactez Alina Erb au 212 339-4099 ou à l'adresse Alina.Erb@loewshotels.com pour plus d'informations.